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Nous sommes là pour vous aider

Notre équipe de services à la clientèle répond aux questions concernant le démarrage avec $250, les appels de gestionnaires personnels, le trading automatisé, les paliers de dépôt et la représentation des courtiers. Nous nous efforçons de répondre à tous les messages dans un délai d'un jour ouvrable.

Informations sur le contact

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Que vous ayez une question sur votre dépôt $250, que vous ayez besoin d'aide lors d'un appel au gestionnaire, que vous souhaitiez passer à un niveau de commission inférieur ou que vous soyez curieux de connaître la représentation des courtiers, nous sommes à votre disposition par les canaux ci-dessous.

Chat en direct Disponible du lundi au vendredi, de 08:00 à 20:00 UTC

Temps de réponse par niveau de dépôt

$250 - $499 Dans les 24 heures
$500 - $999 Dans les 4 heures
$1,000+ Gestionnaire dédié (ligne directe)
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En continuant, vous confirmez que vous avez lu et accepté notre politique de confidentialité et nos conditions de service.

Accès spécial aujourd'hui : les 100 premières inscriptions recevront une séance d'analyse individuelle gratuite (valeur estimée $250).

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Questions courantes

Questions fréquemment posées

Si votre question ne trouve pas de réponse ici, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessus ou nous envoyer un courriel directement.

Le dépôt minimum est-il vraiment de $250 ?

Oui, vous pouvez commencer à trader avec exactement $250 (ou 250 €). Il n'est pas nécessaire de déposer davantage, mais les dépôts plus importants permettent de bénéficier de taux de commission plus bas et de retraits plus rapides.

Recevrai-je un appel d'un gestionnaire personnel ?

Absolument. Chaque nouveau client reçoit un appel d'un gestionnaire personnel dans les heures qui suivent son inscription. Il vous aidera à effectuer votre premier dépôt et vous expliquera le fonctionnement de l'auto-trader.

Pourquoi mon manager pourrait-il représenter une autre entreprise ?

Unbanx est le nom commercial. La technologie de négociation est concédée sous licence par un partenaire enregistré, de sorte que les courtiers peuvent se présenter sous la marque de ce partenaire. C'est normal, c'est totalement conforme et cela vous garantit la meilleure exécution.

Comment fonctionne la commission 8% ?

Nous ne facturons 8% que sur les transactions rentables. Si un trade perd de l'argent, vous ne payez rien. Avec un dépôt de $500, le taux descend à 7%, et avec $1,000+ il est de 6% - toujours uniquement sur les profits.

Puis-je retirer mes bénéfices à tout moment ?

Oui. Les retraits sont traités sous 2 jours ouvrables pour le palier $250, 1 jour pour le palier $500, et sous 4 heures pour le palier $1,000+. Pas de blocage, pas de frais cachés.

Unbanx est-il disponible dans mon pays ?

Nous sommes présents dans plus de 80 pays. Lors de l'inscription, vous pouvez sélectionner votre pays ; s'il ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter. Nos responsables peuvent souvent vous aider à vous familiariser avec d'autres pays.

Comment puis-je obtenir le taux de commission 6% ?

Il vous suffit de déposer au moins 1 000 TTP4T. Votre compte passera automatiquement au niveau Premium, ce qui vous permettra de bénéficier d'une commission de 6%, d'un gestionnaire de compte dédié et de retraits en 4 heures.

Que se passe-t-il si j'ai des problèmes avec l'opérateur automatique ?

Votre gestionnaire personnel est votre premier point de contact. Il peut consulter votre tableau de bord à distance et vous aider à résoudre les problèmes. Pour les problèmes techniques, notre équipe d'assistance est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.