Zásady ochrany osobních údajů - Unbanx | Platforma pro chytré investice a vydělávání kryptoměn

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025

1. Úvod

Unbanx Ltd ("Unbanx", "my", "naše", "nás") se zavazuje chránit soukromí a osobní údaje všech osob, které využívají naši platformu a služby. Toto Zásady ochrany osobních údajů popisují naše postupy týkající se informací, které shromažďujeme prostřednictvím našich webových stránek, platformy, mobilních aplikací a jakýchkoli dalších služeb, které poskytujeme (dále společně jen "Služby").

Registrací účtu nebo používáním našich Služeb potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těmto Zásadám ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte s zde popsanými podmínkami, neměli byste naše Služby používat.

Tato politika má za cíl splnit požadavky platných právních předpisů na ochranu údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), kde je to relevantní, a dalších souvisejících zákonů na ochranu soukromí v jurisdikcích, kde působíme.

2. Správce údajů

Unbanx Ltd. je správce osobních údajů odpovědný za vaše osobní údaje. Pro účely platných zákonů na ochranu osobních údajů jsme odpovědní za určení, jak a proč jsou vaše osobní údaje zpracovávány.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše údaje, můžete se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese: privacy@unbanx.com.

3. Informace, které shromažďujeme

Informace o vás shromažďujeme následujícími způsoby:

Informace, které poskytujete přímo: Při registraci účtu, dokončení ověření, podávání dotazů nebo při komunikaci s námi poskytujete informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, země bydliště, datum narození a doklady totožnosti vydané státní správou.
Automaticky shromážděné informace: Když přistupujete k naší platformě, automaticky shromažďujeme technická data včetně IP adresy, typu a verze prohlížeče, identifikátorů zařízení, navštívených stránek, času stráveného na stránkách a odkazujících URL.
Transakční data Záznamy o vkladech, výběrech, alokacích aktiv a veškeré aktivitě na účtu jsou uchovávány jako součást našich regulačních a provozních povinností.
Komunikační záznamy: Kopie komunikace mezi vámi a našimi týmy podpory nebo dodržování předpisů jsou uchovávány pro účely zajištění kvality a dodržování regulačních předpisů.
Ověřovací údaje: V rámci našeho procesu KYC (ověření totožnosti zákazníka) shromažďujeme a uchováváme kopie identifikačních dokumentů a veškerou další dokumentaci požadovanou v souladu s našimi postupy proti praní špinavých peněz.

4. Jak používáme vaše informace

Zpracováváme vaše osobní údaje pro následující účely:

Pro vytvoření a správu vašeho účtu a poskytnutí přístupu k naší platformě a službám
Abychom splnili naše právní a regulační povinnosti, včetně požadavků KYC a AML
Zpracovávat transakce a udržovat přesné finanční záznamy
Abychom s vámi mohli komunikovat ohledně vašeho účtu, aktualizací platformy a změn služeb
Detekce, vyšetřování a prevence podvodných nebo neoprávněných aktivit
Pro zlepšení a vývoj naší platformy na základě agregovaných a anonymizovaných dat o používání
Abychom mohli reagovat na vaše dotazy, stížnosti a žádosti o podporu
Uplatňovat nebo obhajovat právní nároky tam, kde je to nutné

Neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám. Nepoužíváme vaše osobní údaje pro účely cílené reklamy.

5. Právní základ pro zpracování

Pokud je to relevantní podle GDPR nebo ekvivalentních právních předpisů, při zpracování vašich osobních údajů se spoléháme na následující právní základy:

Smluvní nutnost: Zpracování nezbytné k plnění našich závazků dle našich Podmínek použití a k poskytování našich Služeb.
Právní povinnost Zpracování nutné pro splnění platných zákonů, včetně finančních regulací, požadavků AML a daňových hlášení.
Oprávněné zájmy Zpracování nezbytné pro naše legitimní obchodní zájmy, včetně zabezpečení platformy, prevence podvodů a zlepšování služeb, kde tyto zájmy nepřevažují nad vašimi právy.
Souhlas Tam, kde se spoléháme na souhlas, máte právo jej kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného před jeho odvoláním.

6. Sdílení a zveřejňování dat

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

Regulační a státní orgány: Pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo regulační pokyn, včetně finančních regulátorů a orgánů činných v trestním řízení.
Poskytovatelé ověřování identity: Služby třetích stran používané k ověřování identifikačních dokumentů a provádění kontrol KYC. Tito poskytovatelé fungují na základě přísných smluv o zpracování dat.
Úschova a bankovní partneři: Regulované finanční instituce, se kterými spolupracujeme pro správu aktiv a řízení fondů. Sdílená data jsou omezena na to, co je provozně nezbytné.
Poskytovatelé technologických služeb: Poskytovatelé hostingu, infrastruktury a zabezpečení, kteří zpracovávají údaje naším jménem na základě smluvních dohod o zpracování údajů.
Profesionální poradci: Právní, auditorské a účetní firmy pověřené poskytováním odborných služeb společnosti Unbanx, podléhající závazkům mlčenlivosti.

Všechny třetí strany, se kterými sdílíme osobní údaje, podléhají odpovídajícím smluvním zárukám a jsou povinny zpracovávat vaše údaje pouze pro stanovené účely.

7. Mezinárodní přenosy dat

Vaše osobní údaje můžeme přenášet do zemí mimo vaši domovskou jurisdikci, včetně zemí, které nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany údajů jako vaše země bydliště. V případě takových přenosů zavádíme vhodná opatření, včetně standardních smluvních doložek schválených příslušným úřadem pro ochranu údajů, nebo se spoléháme na jiné zákonné přenosové mechanismy.

8. Uchovávání dat

Osobní údaje si ponecháváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně splnění zákonných, regulačních, účetních nebo reportovacích povinností.

Obecně jsou údaje o účtu a transakcích uchovávány po minimální dobu pěti let od uzavření vašeho účtu, v souladu s platnými finančními předpisy. Dokumenty k ověření totožnosti mohou být v případě vyžadovaném zákonem uchovávány po delší dobu.

Kdykoliv již data nejsou potřeba, jsou bezpečně smazána nebo anonymizována.

9. Vaše práva

V rozsahu povoleném platnými zákony můžete mít ohledně svých osobních údajů následující práva:

Právo přístupu Požádat o kopii vašich osobních údajů, které o vás uchováváme.
Právo na opravu Žádost o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz Pro vyžádání smazání vašich osobních údajů za určitých okolností, s výhradou našich zákonných povinností uchovávat záznamy.
Právo na omezení Požádat nás o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
Právo na přenositelnost údajů: Chcete-li získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu, kde se zpracování zakládá na souhlasu nebo smlouvě.
Právo vznést námitku Namítnout proti zpracování vašich osobních údajů, kde se spoléháme na oprávněné zájmy jakožto právní základ.
Právo odvolat souhlas: Odvolat souhlas kdykoli, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na privacy@unbanx.com. Ověřené žádosti vyřídíme do 30 dnů. V některých případech můžeme před zpracováním žádosti potřebovat ověřit vaši totožnost.

10. Cookies a sledovací technologie

Naše platforma používá cookies a podobné technologie k podpoře funkčnosti, analýze používání a zajištění bezpečnosti. Používáme následující typy cookies:

Nezbytné soubory cookie: Požadováno pro fungování platformy. Tyto nelze zakázat.
Analytické soubory cookie: Slouží k pochopení toho, jak uživatelé interagují s naší platformou. Shromážděná data jsou anonymizovaná a agregovaná.
Bezpečnostní cookies: Používá se k detekci podezřelých aktivit a na podporu opatření k prevenci podvodů.

Nepoužíváme reklamní ani cookies pro sledování napříč weby. Nastavení cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče, avšak deaktivace nezbytných cookies může ovlivnit funkčnost platformy.

11. Zabezpečení

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, pozměněním nebo zveřejněním. Tato opatření zahrnují šifrování během přenosu i v klidu, řízení přístupu, vícefaktorovou autentizaci pro přístup do systémů a pravidelné bezpečnostní revize.

I přes tato opatření nelze zaručit, že přenos dat po internetu nebo datový úložný systém bude zcela bezpečný. Pokud se domníváte, že byl váš účet kompromitován, okamžitě nás prosím kontaktujte.

12. Děti

Naše služby nejsou určeny ani zamýšleny pro použití osobami mladšími 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od osoby mladší 18 let bez příslušného souhlasu, podnikneme kroky k jejich neprodlenému smazání.

13. Změny této zásady

Tato zásada ochrany osobních údajů může být čas od času aktualizována, aby odrážela změny v našich postupech nebo platných zákonech. Zaregistrované klienty o podstatných změnách informujeme e-mailem nebo prostřednictvím oznámení v rámci platformy. Datum v záhlaví této zásady odráží datum nejnovější revize. Pokračující používání našich Služeb po oznámení o změnách představuje přijetí aktualizované zásady.

14. Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich datových postupů, kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese privacy@unbanx.com.

Pokud nebudete spokojeni s naší odpovědí, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu údajů ve vaší jurisdikci.