Privatlivspolitik - Unbanx | Smart Kryptoinvestering og Tjen Platform

Sidst opdateret: 1. januar 2025

1. Introduktion

Unbanx Ltd ("Unbanx", "vi", "vores", "os") forpligter sig til at beskytte privatlivets fred og personlige data for alle personer, der anvender vores platform og tjenester. Denne privatlivspolitik beskriver vores praksis i forbindelse med oplysninger, som vi indsamler via vores hjemmeside, platform, mobilapplikationer og alle andre tjenester, vi leverer (samlet benævnt "Tjenesterne").

Ved at registrere en konto eller bruge vores Tjenester, anerkender du, at du har læst og forstået denne privatlivspolitik. Hvis du ikke er enig i de vilkår, der er beskrevet her, bør du ikke bruge vores Tjenester.

Denne politik har til formål at overholde gældende databeskyttelseslovgivning, herunder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), hvor det er relevant, og anden relevant privatlivslovgivning i de jurisdiktioner, hvor vi opererer.

2. Datakontroller

Unbanx Ltd er dataansvarlig for dine personoplysninger. I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi ansvarlige for at fastlægge, hvordan og hvorfor dine personoplysninger behandles.

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller til, hvordan vi behandler dine data, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på: privacy@unbanx.com.

3. Information Vi Indsamler

Vi indsamler oplysninger om dig på følgende måder:

Oplysninger du giver direkte: Når du opretter en konto, gennemfører verificering, sender forespørgsler eller kommunikerer med os, giver du oplysninger som dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, bopælsland, fødselsdato og offentligt udstedte identifikationsdokumenter.
Automatisk indsamlet information: Når du tilgår vores platform, indsamler vi automatisk tekniske data, herunder IP-adresse, browsertype og -version, enhedsidentifikatorer, besøgte sider, tid brugt på sider og henvisnings-URL'er.
Transaktionsdata: Registreringer af indbetalinger, udbetalinger, aktivallokeringer og al kontoaktivitet opbevares som led i vores regulatoriske og operationelle forpligtelser.
Kommunikationsprotokoller: Kopier af kommunikation mellem dig og vores support- eller compliance-teams gemmes til kvalitetskontrol og regulatoriske formål.
Verifikationsdata: Som en del af vores KYC-proces indsamler og opbevarer vi kopier af identitetsdokumenter og enhver yderligere dokumentation, der kræves i henhold til vores procedurer for bekæmpelse af hvidvask af penge.

4. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

For at oprette og administrere din konto og give adgang til vores platform og tjenester
For at overholde vores juridiske og regulatoriske forpligtelser, herunder KYC- og AML-krav
At behandle transaktioner og vedligeholde nøjagtige finansielle optegnelser
For at kommunikere med dig vedrørende din konto, platformopdateringer og serviceændringer
At opdage, undersøge og forhindre svigagtig eller uautoriseret aktivitet
For at forbedre og udvikle vores platform, baseret på aggregerede og anonymiserede brugerdata
For at besvare dine henvendelser, klager og supportanmodninger
At føre eller forsvare juridiske krav, hvor det er nødvendigt

Vi sælger ikke dine personlige data til tredjeparter. Vi bruger ikke dine personlige data til målrettet annoncering.

5. Juridisk grundlag for behandling

Hvor det er relevant i henhold til GDPR eller tilsvarende lovgivning, baserer vi os på følgende retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger:

Kontraktuel nødvendighed Behandling, der kræves for at opfylde vores forpligtelser i henhold til vores brugsbetingelser og for at kunne levere vores tjenester til dig.
Juridisk forpligtelse Behandling, der kræves for at overholde gældende love, herunder finansiel regulering, AML (hvidvaskning af penge) og krav om skatterapportering.
Berettigede interesser. Behandling, der er nødvendig for vores legitime forretningsinteresser, herunder platformsikkerhed, forebyggelse af svindel og serviceforbedring, hvor disse interesser ikke tilsidesættes af dine rettigheder.
Samtykke Hvor vi baserer os på samtykke, har du ret til at trække det tilbage til enhver tid. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling foretaget inden tilbagetrækning.

6. Datadeling og videregivelse

Vi kan dele dine personlige data med følgende kategorier af modtagere:

Regulatoriske og statslige myndigheder: Hvor det kræves ved lov, retskendelse eller regulatorisk instruks, herunder finansielle tilsynsmyndigheder og retshåndhævende myndigheder.
Identitetsverifikationsudbydere: Tredjepartsudbydere anvendes til at verificere identitetsdokumenter og udføre KYC-tjek. Disse udbydere opererer under strenge databehandlingsaftaler.
Værgemål og bankpartnere: Regulerede finansielle institutioner, som vi samarbejder med til opbevaring af aktiver og fondsforvaltning. Data, der deles, er begrænset til, hvad der er operationelt nødvendigt.
Teknologitjenesteudbydere: Hosting-, infrastruktur- og sikkerhedsudbydere, der behandler data på vores vegne i henhold til databehandlingsaftaler.
Professionelle rådgivere: Juridiske, revisions- og regnskabsfirmaer, der engageres til at levere professionelle ydelser til Unbanx, underlagt fortrolighedsforpligtelser.

Alle tredjeparter, med hvem vi deler personoplysninger, er underlagt passende kontraktlige garantier og er forpligtet til kun at behandle dine data til de specificerede formål.

7. Internationale datatransfers

Vi kan overføre dine personoplysninger til lande uden for din hjem jurisdiktion, herunder lande, der muligvis ikke yder samme niveau af databeskyttelse som dit bopælsland. Hvor sådanne overførsler finder sted, implementerer vi passende sikkerhedsforanstaltninger, herunder standardkontraktsklausuler godkendt af den relevante databeskyttelsesmyndighed, eller vi baserer os på andre lovlige overførselsmekanismer.

8. Databevaring

Vi opbevarer dine personlige data så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, herunder for at opfylde juridiske, regulatoriske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

Generelt opbevares kontooplysninger og transaktionsregistreringer i minimum fem år efter lukning af din konto, i overensstemmelse med gældende finansiel regulering. Dokumenter til identitetsverifikation kan opbevares i længere perioder, hvor det kræves ved lov.

Hvor data ikke længere er påkrævet, slettes det sikkert eller anonymiseres.

9. Dine rettigheder

Med forbehold for gældende lovgivning kan du have følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

Ret til indsigt: For at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
Ret til berigtigelse: For at anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.
Ret til sletning For at anmode om sletning af dine personlige data i visse omstændigheder, med forbehold for vores juridiske forpligtelser til at opbevare optegnelser.
Ret til begrænsning At anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger i visse tilfælde.
Ret til dataportabilitet: At modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format, hvor behandlingen er baseret på samtykke eller kontrakt.
Ret til at gøre indsigelse: At gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, hvor vi baserer os på legitime interesser som det juridiske grundlag.
Ret til at trække samtykke tilbage: Til enhver tid at trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke.

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på privacy@unbanx.com. Vi svarer på verificerede anmodninger inden for 30 dage. I visse tilfælde kan det være nødvendigt at verificere din identitet, før vi behandler en anmodning.

10. Cookies og sporingsteknologier

Vores platform bruger cookies og lignende teknologier til at understøtte funktionalitet, analysere brug og opretholde sikkerhed. Vi bruger følgende typer cookies:

Essentielle cookies: Krævet for at platformen kan fungere. Disse kan ikke deaktiveres.
Analytiske cookies: Bruges til at forstå, hvordan brugere interagerer med vores platform. Data indsamles anonymiseret og aggregeret.
Sikkerhedskiks Bruges til at opdage mistænkelig aktivitet og understøtte svindelforebyggende foranstaltninger.

Vi bruger ikke reklamecookies eller cookies til sporing på tværs af websteder. Du kan administrere dine cookiepræferencer via dine browserindstillinger, dog kan deaktivering af essentielle cookies påvirke platformens funktionalitet.

11. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller videregivelse. Disse foranstaltninger omfatter kryptering under transport og i hvile, adgangskontroller, multifaktorgodkendelse til systemadgang samt regelmæssige sikkerhedsgennemgange.

På trods af disse foranstaltninger kan dataoverførsel over internettet eller datalagringssystemer ikke garanteres at være fuldstændig sikre. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os straks.

12. Børn

Vores tjenester er ikke rettet mod eller beregnet til brug af personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra mindreårige. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra en person under 18 år uden behørigt samtykke, vil vi straks tage skridt til at slette disse oplysninger.

13. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Vi vil underrette registrerede klienter om væsentlige ændringer via e-mail eller via en notifikation i platformen. Datoen øverst på denne politik afspejler datoen for den seneste revision. Fortsat brug af vores tjenester efter meddelelse om ændringer udgør accept af den opdaterede politik.

14. Kontakt og klager

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores databehandlingspraksis, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på privacy@unbanx.com.

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, har du ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed i din retskreds.