Pravila o privatnosti - Unbanx | Pametna platforma za ulaganje u kriptovalute i zarađivanje

Zadnje ažuriranje: 1. siječnja 2025.

1. Uvod

Unbanx Ltd ("Unbanx", "mi", "naš", "nas") posvećena je zaštiti privatnosti i osobnih podataka svih pojedinaca koji koriste našu platformu i usluge. Ova Politika privatnosti opisuje naše prakse u vezi s informacijama koje prikupljamo putem naše web stranice, platforme, mobilnih aplikacija i bilo kojih drugih usluga koje pružamo (zajednički naziv "Usluge").

Registracijom računa ili korištenjem naših usluga potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti. Ako se ne slažete s ovdje navedenim uvjetima, ne biste trebali koristiti naše usluge.

Ova politika je namijenjena usklađivanju s primjenjivim zakonodavstvom o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) gdje je primjenjiva, te s drugim relevantnim zakonima o privatnosti u jurisdikcijama u kojima poslujemo.

2. Voditelj obrade

Unbanx Ltd je voditelj obrade vaših osobnih podataka. U svrhu primjenjivog zakona o zaštiti podataka odgovorni smo za određivanje kako i zašto se vaši osobni podaci obrađuju.

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o načinu na koji obrađujemo vaše podatke, možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka na: privacy@unbanx.com.

3. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo informacije o vama na sljedeće načine:

Informacije koje izravno pružate: Kada registrirate račun, dovršite verifikaciju, šaljete upite ili komunicirate s nama, pružate informacije kao što su vaše ime, adresa e-pošte, broj telefona, država prebivališta, datum rođenja te službeni identifikacijski dokumenti.
Informacije prikupljene automatski: Kada pristupite našoj platformi, automatski prikupljamo tehničke podatke, uključujući IP adresu, vrstu i verziju preglednika, identifikatore uređaja, posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranicama i referentne URL-ove.
Podaci o transakciji: Zapisi o depozitima, isplatama, raspodjeli imovine i cjelokupnoj aktivnosti računa čuvaju se kao dio naših regulatornih i operativnih obveza.
Zapisnici komunikacije: Kopije komunikacija između vas i naših timova za podršku ili usklađenost čuvaju se radi osiguranja kvalitete i usklađenosti s propisima.
Podaci za provjeru: U sklopu našeg KYC postupka prikupljamo i čuvamo kopije osobnih isprava te svu dodatnu dokumentaciju potrebnu prema našim postupcima sprječavanja pranja novca.

4. Kako koristimo vaše podatke

Obradujemo vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:

Za stvaranje i upravljanje vašim računom te omogućavanje pristupa našoj platformi i uslugama
Kako bismo ispunili naše zakonske i regulatorne obveze, uključujući KYC i AML zahtjeve
Za obradu transakcija i vođenje točnih financijskih evidencija
Kako bismo s vama komunicirali u vezi s vašim računom, ažuriranjima platforme i promjenama usluge
Otkrivanje, ispitivanje i sprječavanje prijevarnih ili neovlaštenih aktivnosti
Kako bismo poboljšali i razvili našu platformu, na temelju agregiranih i anonimiziranih podataka o korištenju
Kako bismo odgovorili na vaše upite, pritužbe i zahtjeve za podršku
Poduzeti ili braniti pravne zahtjeve gdje je to potrebno.

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Ne koristimo vaše osobne podatke u svrhu ciljanog oglašavanja.

5. Pravna osnova za obradu

Gdje je primjenjivo prema GDPR-u ili ekvivalentnom zakonodavstvu, oslanjamo se na sljedeće pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka:

Ugovorna nužnost: Obrada potrebna za ispunjavanje naših obveza prema našim Uvjetima korištenja i za pružanje naših usluga.
Pravna obveza: Obrada potrebna za usklađivanje s primjenjivim zakonima, uključujući financijsku regulativu, AML i porezne obveze.
Legitimni interesi: Obrada nužna za naše legitimne poslovne interese, uključujući sigurnost platforme, sprječavanje prijevara i poboljšanje usluge, kada vaša prava ne nadjačavaju te interese.
Suglasnost: Gdje se oslanjamo na privolu, imate pravo povući je u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

6. Dijeljenje i otkrivanje podataka

Možemo dijeliti vaše osobne podatke sa sljedećim kategorijama primatelja:

Regulatorna i vladina tijela: Gdje to zahtijeva zakon, sudski nalog ili regulatorna uputa, uključujući financijske regulatore i tijela za provedbu zakona.
Pružatelji usluga provjere identiteta: Usluge trećih strana koriste se za provjeru isprava o identitetu i provođenje KYC provjera. Ti pružatelji usluga posluju prema strogim ugovorima o obradi podataka.
Partneri za skrbništvo i bankarstvo: Regulirane financijske institucije s kojima surađujemo na čuvanju imovine i upravljanju fondovima. Podijeljene podatke ograničavamo na ono što je operativno nužno.
Pružatelji tehnoloških usluga: Pružatelji usluga hostinga, infrastrukture i sigurnosti koji obrađuju podatke u naše ime na temelju ugovornih sporazuma o obradi podataka.
Profesionalni savjetnici: Pravne, revizijske i računovodstvene tvrtke angažirane za pružanje profesionalnih usluga Unbanxu, podložne obvezama povjerljivosti.

Sve treće strane s kojima dijelimo osobne podatke podliježu odgovarajućim ugovornim zaštitnim mjerama i obvezne su obrađivati vaše podatke samo u navedene svrhe.

7. Međunarodni prijenos podataka

Možemo prenijeti vaše osobne podatke u zemlje izvan vaše matične jurisdikcije, uključujući zemlje koje možda ne osiguravaju istu razinu zaštite podataka kao vaša zemlja prebivališta. Kad takvi prijenosi nastanu, primjenjujemo odgovarajuće mjere zaštite, uključujući standardne ugovorne klauzule odobrene od strane nadležnog tijela za zaštitu podataka, ili se oslanjamo na druge zakonite mehanizme prijenosa.

8. Čuvanje podataka

Čuvamo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući zadovoljavanje pravnih, regulatornih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

Općenito se podaci o računu i zapisi o transakcijama čuvaju najmanje pet godina nakon zatvaranja vašeg računa, u skladu s primjenjivim financijskim propisima. Dokumenti za provjeru identiteta mogu se čuvati dulje ako to zakon zahtijeva.

Gdje podaci više nisu potrebni, oni se sigurno brišu ili anonimiziraju.

9. Vaša prava

U skladu s primjenjivim zakonom, možete imati sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Pravo na pristup: Zatražiti kopiju osobnih podataka koje o vama vodimo.
Pravo na ispravak: Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
Pravo na brisanje: Zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u određenim okolnostima, podložno našim zakonskim obvezama čuvanja evidencije.
Pravo na ograničenje: Zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
Pravo na prenosivost podataka: Dobiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu kada se obrada temelji na privoli ili ugovoru.
Pravo na prigovor: Uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka kada se oslanjamo na legitimne interese kao pravnu osnovu.
Pravo na povlačenje pristanka: Povlačenje privole u bilo kojem trenutku kada se obrada temelji na privoli.

Da biste iskoristili bilo koje od ovih prava, molimo kontaktirajte nas na privacy@unbanx.com. Odgovorit ćemo na provjerene zahtjeve u roku od 30 dana. U nekim slučajevima možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije obrade zahtjeva.

10. Kolačići i tehnologije praćenja

Naša platforma koristi kolačiće i slične tehnologije za podršku funkcionalnosti, analizu korištenja i održavanje sigurnosti. Koristimo sljedeće vrste kolačića:

Osnovni kolačići: Potrebno za funkcioniranje platforme. Ne mogu se onemogućiti.
Analitički kolačići: Koristi se za razumijevanje načina na koji korisnici komuniciraju s našom platformom. Prikupljeni podaci su anonimizirani i agregirani.
Sigurnosni kolačići: Koristi se za otkrivanje sumnjivih aktivnosti i podršku mjerama za sprječavanje prijevara.

Ne koristimo oglasne ili kolačiće za praćenje na različitim web-stranicama. Možete upravljati postavkama kolačića putem postavki svog preglednika, no onemogućavanje nužnih kolačića može utjecati na funkcionalnost platforme.

11. Sigurnost

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili otkrivanja. Te mjere uključuju šifriranje u prijenosu i pohrani, kontrole pristupa, višefaktorsku autentifikaciju za pristup sustavu i redovite sigurnosne preglede.

Unatoč ovim mjerama, ne može se jamčiti da je prijenos podataka putem interneta ili sustav za pohranu podataka potpuno siguran. Ako smatrate da je vaš račun kompromitiran, odmah nas kontaktirajte.

12. Djeca

Naše usluge nisu usmjerene niti namijenjene osobama mlađima od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od maloljetnika. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od osobe mlađe od 18 godina bez odgovarajuće suglasnosti, poduzet ćemo mjere za njihovo brzo brisanje.

13. Promjene ove politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili važećem zakonu. Registrirane klijente ćemo o bitnim promjenama obavijestiti putem e-pošte ili obavijesti unutar platforme. Datum na vrhu ove politike označava datum najnovije revizije. Daljnje korištenje naših usluga nakon obavijesti o promjenama predstavlja prihvaćanje ažurirane politike.

14. Kontakt i pritužbe

Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim praksama obrade podataka, molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka na privacy@unbanx.com.

Ako niste zadovoljni našim odgovorom, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za nadzor zaštite podataka u vašoj jurisdikciji.